İade politikasi
[Mağaza Adınız]'dan alışveriş yaptığınız için teşekkür ederiz! Müşterilerimizin memnuniyetini sağlamaya adadık kendimizi. Lütfen aşağıdaki iade politikamızı inceleyin.
- İade:
Orijinal satın alma tarihinden itibaren 30 gün içinde iade kabul ediyoruz.
İade için ürünün kullanılmamış, orijinal ambalajında ve teslim alındığı haliyle olması gerekmektedir. - İadeler:
İadeniz bize ulaştığında ekibimiz ürünü inceleyecek ve iadenizi işleme koyacaktır.
İadeler 5 iş günü içerisinde orijinal ödeme yönteminize yapılacaktır. - Borsalar:
Arızalı veya hasarlı bir ürün aldıysanız, memnuniyetle yenisiyle değiştiririz.
Değişim başlatmak için lütfen customer-service@[mağazanızın adı].com adresinden müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçin. - İade Kargo:
Arızalı veya hasarlı ürünler haricinde, iade kargo masrafları müşterilere aittir.
İadenizin ulaştığından emin olmak için takip edilebilir bir kargo hizmeti kullanmanızı öneririz. - İade Nasıl Başlatılır:
İade işlemini başlatmak için lütfen customer-service@[mağazanızın adı].com adresinden müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçin.
Sipariş numaranızı, iade nedeninizi açıklayan kısa bir açıklamayı ve varsa ilgili fotoğrafları ekleyin. - İade Edilemeyen Ürünler:
Kişiselleştirilmiş ürünler ve çabuk bozulan ürünler de dahil olmak üzere bazı ürünler iade edilemez.
Lütfen herhangi bir özel iade kısıtlaması için ürün açıklamasını kontrol edin. - Mağazadan İade:
Fiziksel mağazalarımızdan birinden alışveriş yaptıysanız, lütfen ürünü orijinal fişle birlikte aynı mağazaya iade edin. - İptaller:
Siparişinizi iptal etmek isterseniz lütfen en kısa sürede bizimle iletişime geçin. Bir sipariş gönderildikten sonra iptal edilemez. - Bize Ulaşın:
İade politikamızla ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa lütfen customer-service@[mağazanızın adı].com adresinden müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçin.
[Mağaza Adınız]'ı seçtiğiniz için teşekkür ederiz! İşinizi takdir ediyoruz ve alışveriş deneyiminizi keyifli hale getirmek için çabalıyoruz.
[Mağaza Adınız]
[Mağazanızın Konumu]
E-posta: info@[mağazanızın adı].com
Telefon: (123) 456-7890