Kargo Politikası

[Mağaza Adınız]'ı seçtiğiniz için teşekkür ederiz! Size kusursuz ve güvenilir bir alışveriş deneyimi sunmaya kararlıyız. Lütfen gönderim politikamızı incelemek için bir dakikanızı ayırın.

  1. Sipariş İşlemleri:
     Tüm siparişleriniz 1-2 iş günü içerisinde işleme alınmaktadır.
    Hafta sonu veya resmi tatillerde verilen siparişler bir sonraki iş gününde işleme alınacaktır.
  2. Kargo Ücretleri:
     Siparişinizin ağırlığına ve varış noktasına göre rekabetçi kargo ücretleri sunuyoruz.
    Kargo ücreti, satın alma işleminizi tamamlamadan önce ödeme sırasında hesaplanacaktır.
  3. Kargo Yöntemleri:
     Şu anda standart ve hızlı kargo seçenekleri sunuyoruz.
    Standart kargo genellikle 4 iş günü sürerken, hızlandırılmış kargo 8 iş günü sürmektedir.
  4. Sipariş Takibi:
     Siparişiniz kargoya verildikten sonra takip numarasını içeren bir onay e-postası alacaksınız.
    Siparişinizi, Sipariş Takip Sayfamızı ziyaret edip takip numaranızı girerek takip edebilirsiniz.
  5. Uluslararası Kargolama:
     Seçili ülkelere uluslararası nakliye hizmeti sunuyoruz.
    Uluslararası nakliye ücretleri ve teslimat süreleri değişiklik gösterir. Lütfen ödeme sırasında nakliye seçeneklerini kontrol edin.
  6. Gümrük ve Vergiler:
     Uluslararası siparişler, varış ülkesi tarafından uygulanan gümrük vergilerine ve vergilere tabi olabilir.
    Doğabilecek ek masraflardan alıcı sorumludur.
  7. Teslimat Sorunları:
    Nadiren de olsa teslimat sorunu yaşamanız halinde lütfen customer-service@[mağazanızın adı].com adresinden müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçin.
    Herhangi bir sorunu çözmek ve memnuniyetinizi sağlamak için özenle çalışacağız.
  8. Adres Doğruluğu:
     Doğru kargo bilgilerinin sağlanması müşterinin sorumluluğundadır.
    Lütfen satın alma işleminizi tamamlamadan önce teslimat adresinizi tekrar kontrol edin.
  9. Gecikmiş Gönderiler:
     Beklenmeyen bir gecikme olması durumunda sizi derhal bilgilendireceğiz ve siparişinizin durumu hakkında güncellemeler sağlayacağız.
  10. İade ve Geri Ödemeler:
     İade ve geri ödemelerle ilgili bilgi için lütfen İade Politikamızı inceleyin.

Gönderim politikamızla ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa customer-service@[mağazanızın adı].com adresinden müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçmekten çekinmeyin.

[Mağaza Adınız]'ı seçtiğiniz için teşekkür ederiz!

[Mağaza Adınız]
[Mağazanızın Konumu]
E-posta: info@[mağazanızın adı].com
Telefon: (123) 456-7890